Integratie Deliveroo met Lightspeed scheelt horecaondernemers tijd en fouten

Bezorgdienst- Maaltijdbezorger Deliveroo en kassasysteem-leverancier Lightspeed hebben gisteren tijdens het horeca event Data Meets Hospitality bekend gemaakt, dat er een directe integratie van systemen komt tussen beide partijen. Hierdoor worden de bestellingen via Deliveroo rechtstreeks in het kassasysteem van Lightspeed verwerkt.

De integratie helpt ondernemers om maaltijdbezorging beter in hun businessplannen in te bedden. Een primeur bovendien voor Lightspeed: het is de eerste integratie tussen de software van Deliveroo met een kassasysteem in Europa. De koppeling is op dit moment nog wel exclusief voor Lightspeed-klanten beschikbaar.

Geen fouten

Voor horeca uitbaters is de koppeling een uitkomst. Ondernemers die maaltijdbezorging aanbieden, kampen vaak met teveel iPads achter de bar. Los van het vele extra werk wat het handmatige overzetten van de bezorgorders in de kassa oplevert, zorgt het ook voor fouten. Om omzet en voorraad correct en legaal bij te kunnen houden, moet elke order die op een bezorgtablet binnenkomt worden overgezet naar het kassasysteem. Dit kost niet alleen veel tijd maar ondernemers moeten hiervoor soms ook een extra werknemer aannemen voor de bezorgorders. De integratie lost die kosten en problemen op.

Bron: Lightspeed/@FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Online super Picnic start bezorging in hoofdstad

Bezorgservice – Het zou te moeilijk zijn, te groot en te complex, maar uiteindelijk start online supermarkt Picnic gewoon in Amsterdam. Geïnteresseerden kunnen zich vanaf vandaag inschrijven voor de gratis bezorgdienst voor de dagelijkse boodschappen.

De elektrische bezorgwagentjes gaan vanaf maart voor het eerst rijden. Amsterdam telt in totaal ruim 450.000 huishoudens die van de websuper gebruik kunnen maken. Picnic rolt de dienst geleidelijk uit, te beginnen in de wijken Watergraafsmeer, Rivierenbuurt, de Pijp en Bijlmermeer. In de loop van het jaar zal de online websuper verder in de hoofdstad actief worden. De huishouders in Amsterdam worden beleverd vanuit het nieuwe distributiecentrum in Diemen.

Mede-oprichter van Picnic Joris Beckers: “Velen zeiden dat het onmogelijk was om Picnic in Amsterdam uit te rollen. Het heeft inderdaad wat tijd gekost om ook in de hoofdstad een goede infrastructuur en organisatie op te tuigen, maar we zijn er nu klaar voor.” Picnic gaat van start met ongeveer 15 wagentjes en 40 runners, de bezorgers.

Picnic

Picnic is een initiatief van Nederlandse ondernemers: internetondernemers Joris Beckers en Frederik Nieuwenhuys waren de eigenaren van Fredhopper, de ontwikkelaar van personalisatiesoftware voor webwinkels. Serie-ondernemer Michiel Muller stond eerder aan de wieg van de onbemande tankstations Tango en ANWB-concurrent Route Mobiel, en ondernemer Bouke van der Wal is eigenaar van supermarktketen Boni. Recent is ook retailondernemer Gerard Scheij aan boord gekomen.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Picnic rijdt vanaf nu ook in de Maasstad

Bezorgservice - Online supermarkt Picnic is vanaf vandaag ook actief in Rotterdam. De elektrische wagentjes bezorgen de boodschappen in het grootste deel van de Maasstad. Rotterdam is daarmee meteen de grootste stad waar Picnic actief is. De afgelopen weken schreven zich al ruim 9500 Rotterdamse gezinnen in voor de bezorgdienst.

De uitbreiding is onderdeel van de landelijke uitrol van Picnic, dat eerder al van start ging in steden als Amersfoort, Utrecht, Vlaardingen, Leiden, Delft, Schiedam en Den Haag. Omdat de distributiecentra in Nijkerk en Utrecht maximaal benut worden, opent het bedrijf deze maand een nieuw distributiecentrum in Diemen. Hierdoor is er voorlopig voldoende capaciteit om de klanten in Rotterdam en vanaf volgende week ook in Capelle aan den IJssel en Nieuwerkerk aan den IJssel te bedienen.

225.000 huishoudens

In totaal gaat het om 225.000 nieuwe huishoudens die van de websuper gebruik kunnen maken. Dat zijn alle wijken ten noorden van de Maas, met uitzondering van het centrum. Duizenden inwoners van de wijken Delfshaven, Overschie, Noord, Hillegersberg-Schiebroek, Kralingen-Crooswijk en Prins Alexander krijgen vanaf deze week voor het eerst de boodschappen thuisbezorgd. Door het grote aantal aanmeldingen is er een wachtlijst en worden klanten de komende tijd gefaseerd toegelaten. Mede-oprichter Michiel Muller van Picnic: “Picnic past goed bij Rotterdam: geen poespas, maar gewoon de laagste prijs, gratis thuis en superservice.”

Rotterdamse producten

Picnic heeft een aantal typisch Rotterdamse producten opgenomen in het assortiment. Zeemansboter is een pindakaas in drie varianten die is ontstaan in Katendrecht. In De Kuip ontstond ooit het idee voor de Rotterdamsche Oude, een echte Rotterdamse kaas verkrijgbaar in plakken en als stuk. De chocolade van de Bonte Koe staat te boek als de lekkerste van Rotterdam en omstreken en is verkrijgbaar in drie varianten.

Versnelde uitrol

Picnic bezorgt al een half jaar de boodschappen in Overschie. Het enthousiasme van de klanten daar was een reden om versneld uit te rollen naar meer Rotterdamse wijken. Picnic gaat van start met 40 elektrische bezorgwagentjes en 120 runners, de bezorgers. Eind dit jaar zijn deze aantallen gegroeid naar 60 wagentjes en bijna 200 runners.

Bron: Picnic

Auteur: Steffen van Beek

Thuisbezorgd.nl blijft aan kop als grootste bezorgdienst in Nederland

Marktanalyse - De thuisbezorgmarkt voor maaltijden in het algemeen in Nederland groeit hard, volgens berekeningen van Foodservice Instituut Nederland (FSIN). Thuisbezorgd.nl is nog steeds marktleider als het gaat om de lijst van alle bezorgdiensten zo blijkt uit het jaarlijkse rapport van de Food 500 die het instituut net heeft uitgebracht.

Bezorgen wordt steeds groter in Nederland, dat laten alle cijfers zien. En zeker in de steden zijn er al horecalocaties die meer dan de helft van hun omzet realiseren met het bezorgen van maaltijden. Ook uit de cijfers van het FSIN blijkt dat bezorging hard groeit. Daarnaast signaleert het instituut dat bezorgdiensten als Foodora en Deliveroo er vooral in slagen klanten te werven onder niet-traditionele maaltijdbezorgers.

Top 10 in Bezorgformules ziet er volgens het FSIN als volgt uit

-          Thuisbezorgd.nl (nummer 15 in de ranking)

-          Domino’s (nummer 42 in de ranking)

-          New York Pizza (nummer 59 in ranking)

-          De Beren Holding (nummer 112 in de ranking)

-          Spare Rib Express (nummer 179 in de ranking)

-          Foodora Nederland (nummer 190 in de ranking)

-          Hungry Netherlands (nummer 191 in de ranking)

-          Deliveroo Nederland (nummer 235 in de ranking)

-          Taco Mundo (nummer 227 in de ranking)

-          Sushipoint (nummer 425 in de ranking)

Bron: FSIN

Auteur: Steffen van Beek

Bezorgservice Picnic verzorgt ontbijt en lunch voor 3480 Delftse studenten

Bezorging - Online super en bezorgservice Picnic verzorgt voor ruim drieduizend eerstejaars studenten in Delft deze week hun ontbijt en lunch tijdens de OntvangstWeek.

Maandag reden twaalf wagentjes van Picnic in Delft om bij zestien verschillende faculteiten de ontbijtjes langs te brengen. De bezorgdienst brengt tot en met donderdag ook een brunch bij de zestien deelnemende verenigingen. In totaal gaat het om bijna elfduizend ontbijten en lunches met 7000 bananen, 2300 pakken sap en melk en 3000 plakken kaas. “Het is voor deze jongeren heel belangrijk om niet alleen te leren waar de beste kroegen en sportvoorzieningen zijn, maar ook om te weten welke mogelijkheden er zijn om boodschappen te doen”, zegt mede-oprichter van Picnic Michiel Muller. "Mama zorgt nu niet meer voor het eten, maar wij", vervolgt Muller lachend. “De laagste prijs van de boodschappen en de gratis bezorging passen bovendien goed bij het budget van de gemiddelde student.”

Lokaal
Picnic bezorgt boodschappen in 24 steden in Nederland. De 65.000 klanten van Picnic bestellen met een app op hun mobiele telefoon de boodschappen en krijgen deze vervolgens gratis thuisbezorgd. De bezorgsuper biedt veel lokale producten zoals Utrechtse Vocking worst, bier van brouwerij De Volle Maat uit Leusden en sambal van Sambal Bert uit Amersfoort.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Paul Peter Blonk

Thuisbezorgd.nl gaat voortaan bezorgen met elektrische fietsen

Bezorging - Bezorgservice Thuisbezorgd.nl gaat vanaf dinsdag de eigen logistieke diensten volledig per elektrische fiets doen. Tot dusver deed Thuisbezorgd.nl de bezorgingen met normale fietsen en scooters.

Het bedrijf dat in juni bekendmaakte ook zelf bezorgingen te gaan uitvoeren, streeft naar een zo divers mogelijk aanbod aan restaurants voor haar gebruikers. Door te bezorgen op elektrische fietsen is het volgens het bedrijf mogelijk grotere bezorggebieden te bedienen. Thuisbezorgd.nl rekent voor haar eigen bezorgdienst geen bezorgkosten aan de consument. “Elektrische fietsen leveren veel snelheidswinst op ten opzichte van normale fietsen”, zegt klantenservice-directeur Marcus Lantzendorffer. “De maaltijd arriveert hierdoor warm bij de consument thuis.” Thuisbezorgd.nl heeft een eigen bezorgdienst in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht en bezorgt voor enkele tientallen restaurants die zelf geen bezorgers in dienst hebben. Het bedrijf verwerkte in Nederland gedurende de eerste zes maanden van het jaar gemiddeld meer dan 1,6 miljoen bestellingen per maand.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Paul Peter Blonk