Online aankopen voortaan contant te betalen bij Primera

Convenience - In samenwerking met Cashly kunnen consumenten bij winkelketen Primera nu online aankopen contant betalen. Uiteraard moeten de online aanbieders wel zijn aangesloten bij Cashly.

Cashly is een startup van financiële experts die inspeelt op de behoefte om contant te betalen, om online betalen nog toegankelijker te maken en om in de markt van contante betalingen te innoveren. Marius de Jong, assortimentsmanager bij Primera: “De betaaldienst van Cashly werkt eenvoudig voor consumenten en sluit goed aan op onze propositie.” Er zijn meer dan 150 aangesloten partijen die de dienst van Cashly aanbieden, zoals bol.com, Aegon, Corendon, Essent, ICS, Hogeschool Utrecht en diverse gemeenten. Wanneer een consument op de betaalpagina van een aangesloten partij kiest voor Cashly of betaalt via Cashly.nl, wordt er per e-mail een betaalvoucher met QR-code gestuurd. Met deze code kan de consument de rekening van de aangesloten webshop contant afrekenen bij één van de 500 Primera winkels.

Betaalnetwerk

Cashly heeft een landelijk betaalnetwerk, waarmee iedereen online aankopen eenvoudig met contant geld kan betalen bij meer dan 500 Primera winkels. De betaalwereld digitaliseert, terwijl contant geld een populair en wettig betaalmiddel blijft. Volgens onderzoek van De Nederlandsche Bank wordt 41% van de betalingen in winkels in Nederland nog steeds met contant geld voldaan. Innovaties op het gebied van contant betalen zijn er nauwelijks geweest.

Bron: Primera/@FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Primera start pilot met telecom-assortiment

Formulenieuws - Winkelketen Primera start een pilot met een telecom-assortiment in samenwerking met o.a. KPN, Lebara, Alcatel en SWOOP. De verkopen starten in eerste instantie op vijf locaties met als uiteindelijke doel om- een deel - van het assortiment aan te bieden bij meer dan 500 Primera winkels.

“In steeds meer steden ontstaan lokaal kansen, daar waar telecom specialisten verdwijnen”, aldus Nathalie Jaske, assortimentsmanager bij Primera. Dit biedt kansen om het Primera assortiment verder uit te breiden. De winkelketen richt zich met name op het goedkoper segment mobiele telefoontoestellen, al dan niet in combinatie met een prepaid propositie. Daarnaast biedt Primera een assortiment aan met refurbished Apple iPhones van SWOOP. Met name van die service wordt veel verwacht. Het assortiment bestaat verder nog uit een aanbod mobiele telefoonaccessoires, waarvoor een samenwerking is aangegaan met distributeur Tech Data.

Hoe de verkoop er later exact uit gaat zien, is afhankelijk van de resultaten van de pilot, maar Primera verwacht dat het assortiment telecom straks bij alle winkels beschikbaar is, mits er ruimte is in de winkel en er geen directe concurrent naast de winkel is gevestigd. “De eerste weken zijn veelbelovend, wij hopen dat deze lijn doorzet en wij snel kunnen opschalen”, aldus Jaske.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Wenskaartenbranche richt eigen vereniging op

Samenwerking – Verschillende partijen uit de wenskaartenbranche hebben zich verenigd in een nieuwe vereniging Wenskaart Nederland. De vereniging treedt op als de belangenbehartiger voor de wenskaartenbranche en gaat daarnaast de promotionele activiteiten voor de wenskaart coördineren.

Partijen die zich hebben aangesloten bij de vereniging zijn de RDC-group, Coöperatie Primera, Hallmark Cards, Animal Greetings, ChromaZone en PostNL.

De vereniging is een voortzetting van de Stichting Wenskaart Nederland. Gekozen is nu voor een verenigingsstructuur om alle belanghebbenden bij de wenskaart de mogelijkheid te bieden dit product onder de aandacht te brengen van de consument.

De nieuwe vereniging werd zondag 8 april jl. gepresenteerd op de NSO Voorjaarsbeurs.

Het bestuur van de vereniging bestaat bij de oprichting uit: Gert van Doorn (Primera), voorzitter; Jan Willem Koch (Hallmark), secretaris en penningmeester; Jos Boot (RDC), bestuurslid; Stephan van den Eijnden (PostNL), bestuurslid en Roland van Boekel (Animal Greetings), bestuurslid.

De vereniging gaat de komende tijd in gesprek met meerdere stakeholders over het lidmaatschap van de vereniging. Ook worden promotionele activiteiten voor de wenskaart voorbereid.

Bron: Wenskaart Nederland

Auteur: Steffen van Beek

Toekomst van tabaksverkopers centraal op NSO-Relatiedag

Tabak - Hoe verdien ik over vijf jaar mijn boterham en hoe moet ik als tabaksondernemer binnen een maatschappelijke omgeving, die steeds meer neigt naar een rookvrije samenleving, overleven? Die twee vragen stonden centraal bij de NSO Relatiedag vandaag in de Expo in Houten, die ondanks het fraaie weer toch redelijk goed werd bezocht.

De NSO behartigt de collectieve belangen van de tabaks- en gemaksdetailhandel en verzorgt individuele dienstverlening aan ondernemers in de branche. Tabaksbeurs moeten we de NSO-relatiedag maar niet noemen, want ook tijdens de eendaagse beurs in Houten deze zondag is te zien dat de tabakverkopende ondernemers na moeten denken over nieuwe vormen van dienstverlening voor de klant en andere winkelformats. Soms geholpen door bestaande franchiseformule als Primera of Cigo, maar nog meer door inventiviteit van de ondernemer zelf, want een ‘blauwdruk’ voor een succesvol bedrijf is er door niemand te geven, immers de lokale omstandigheden zijn overal anders. Dat roken meer en meer onder druk komt te staan, is niet alleen maatschappelijk merkbaar, maar ook voelbaar in de gesprekken met de ondernemers. Steeds vaker hebben zij zich als specialistische verkoper te verantwoorden voor hun omgeving, richting vrienden, ouders van schoolgaande kinderen en gemeente- en vastgoedbestuurders. “We worden gewoon als criminelen weggezet,” laat één bezoeker geëmotioneerd weten.

Voortrekkersrol

Philip Morris neemt in de hele discussie rondom roken een duidelijke voortrekkersrol met IQOS. Het nieuwe roken, waarbij tabak niet verbrandt, maar tabak wordt gedampt. ’s Werelds grootst sigarettenfabrikant met onder andere het merk Marlboro heeft definitief ingezet op deze nieuwe manier van roken en meldde in de eigen stand zelf de slogan ‘op naar een rookvrije toekomst’. Naast veel aanbieders in rookwaren en toebehoren voor roken, ook veel aanbieders in het elektrische roken. Het roken met een smaakje, levert inmiddels een keur op aan geuren en kleuren. Vrijwel elke roker kan tegenwoordig zijn volledig gepersonaliseerde 'electronische sigaret' zelf creëren.

Tresor

Groothandel Lekkerland dat een belangrijk aandeel heeft in de distributie van tabak binnen de gemakswinkels, benzinestations, maar ook bij supermarkten, was vooral aanwezig om te laten zien welke alternatieven ondernemers hebben op meer verkoop. Werd op eerdere beurzen getoond welke ondersteuning de groothandel uit Son  kan bieden op het gebied van Koffie en broodjes, nu stond de chocolaterie centraal. Een eigen cadeauconcept onder de naam Tresor met daarin bonbonnetje in geschenkdoos. Makkelijk voor de klant, die een verjaardag of een andere speciale persoonlijke of zakelijke gebeurtenis heeft te vieren. Voor de ondernemers was het extra gemakkelijk gemaakt omdat alles was voorbereid, niet alleen is er een display beschikbaar, maar ook een volledige lijst met alle artikelonderdelen was beschikbaar tot aan het verpakkingsfolie aan toe. Een soortgelijk verkoopconcept voor gemakslocaties wordt nu ook uitgeprobeerd voor ‘oudhollandse snoep’. Leuk verpakte snoepjes in een zakje, maar daarin allerlei smaakvariaties.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Primera plust licht en groeit naar meer dan 500 locaties

Formulenieuws - Nadat in oktober de vijfhonderdste winkel werd geopend, heeft Coöperatie Primera het jaar afgesloten met 504 winkels. Dit is een groei van negentien nieuwe winkels. De totale omzet groeide licht naar 689 miljoen euro en de marge groeide met 3%. De online omzet groeide met 59% en werd vooral gedreven door de lancering van de Primera Keuze cadeaukaart.

De omzet tabak daalde in 2017 met 3% en de omzet loterijen met 5%. Gezien het omzetaandeel van deze assortimentsgroepen heeft dit een behoorlijke impact op het omzettotaal. Toch bleef de totale omzet stabiel door de toenemende vraag naar assortimentsgroepen zoals cadeaukaarten, e-sigaretten en cadeaus. Daarnaast wist de keten meer omzet bij concurrenten weg te halen met onder andere de assortimenten tijdschriften, wenskaarten en kantoorartikelen.

Breed assortiment

“Klanten verwachten bij ons type winkels een breed assortiment en daar zetten wij als Primera flink op in. Wij vervullen een duidelijke buurtfunctie en hebben de koers ingezet om de margemix te verbeteren met deze assortimentsgroepen. Dit is ook noodzakelijk voor onze aangesloten ondernemers, om zo de daling van traditionele groepen op te kunnen vangen.”, aldus Gert van Doorn, Algemeen Directeur.

Online

De online omzet groeide afgelopen jaar voornamelijk door de lancering van de Primera Keuze cadeaukaart, een nieuw concept voor de zakelijke markt. “Zakelijke klanten willen de ontvanger zelf laten kiezen, een cadeaukaart geven die onbeperkt geldig is, maar ook gemak. Wij spelen daar op in met de Primera Keuze cadeaukaart en bedienen hiermee online een nieuwe doelgroep die vervolgens weer in de winkel komt. Zo’n 90% van de ontvangers van de Primera Keuze cadeaukaarten verzilvert namelijk zijn of haar cadeaukaart in de winkel. Of het nu online of in de winkels is, wij blijven innoveren om samen met onze ondernemers en leveranciers het verschil te maken in een uitdagende markt,” aldus Angelo Ridderhof, Hoofd Marketing.

Bron: Primera

Auteur: Steffen van Beek

Primera opent de 500e winkel

Formulenieuws – Gemaksketen Primera opent op 14 oktober 2017 de 500e winkel. De winkel wordt geopend in winkelcentrum De Driehoek in Oldenzaal en is de tweede Primera winkel van ondernemer Remco Pol.

Primera is de grootste keten van Nederland met zelfstandige ondernemers en nestelt zich met 500 winkels in de top 10 van grootste winkelketens van Nederland. De winkelketen heeft met haar 500 winkels een landelijke dekking en voorziet in een gedegen buurtfunctie.

De eerste Primera-winkels opende in 1991 in o.a. Zevenbergen, Boskoop en Eindhoven. Dit jaar werden er 13 nieuwe winkels geopend, waaronder nu de 500e winkel in Oldenzaal van Remco Pol. Ook twee broers van Pol runnen Primera winkels.

Primera heeft de afgelopen jaren flink ingezet op verbreding, met onder andere uitbreiding van het aanbod van handige services en een assortiment cadeautjes van het woonmerk Riverdale. Naast de fysieke winkels zet Primera ook online in op diverse assortimenten, zoals het specialistische aanbod cadeaukaarten en gepersonaliseerde producten.

Bron: Primera/@FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Gps-volgsysteem in tabaksartikelen van Primera

Formulenieuws - Primera start met het plaatsen van een gps-volgsysteem in tabaksartikelen. De gemaksketen wil op die manier haar winkels en medewerkers zo goed mogelijk beschermen tegen diefstal van deze artikelen. Het systeem wordt vrijdag 6 oktober bij de Primera winkel aan de Oude Binnenweg in Rotterdam geïntroduceerd.

Tabaksartikelen zijn een gewild artikel bij criminelen. Landelijk worden er grote hoeveelheden tabaksartikelen gestolen. Het gaat daarbij niet alleen om grote bedragen, maar ook om fysieke en persoonlijke schade. Samen met het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CVV) start Primera daarom met het plaatsen van een gps-volgsysteem in willekeurige sigarettenpakjes. Het CCV Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid werkt aan een veilig en leefbaar Nederland.

De sigarettenpakjes met daarin een volgsysteem zijn niet van echt te onderscheiden. Ze komen in het schap te staan, maar worden niet verkocht. Op het moment dat een dief het tabaksschap leeghaalt, is de kans groot dat ook de pakjes met volgsysteem mee worden genomen. Zodra een pakje de winkel verlaat, treedt het volgsysteem in werking.

Het plaatsen van het gps-volgsysteem is ten eerste preventief bedoeld om potentiële dieven af te schrikken. Primera winkels worden voorzien van stickers met de tekst ‘Onze tabaksartikelen zijn beveiligd met een elektronisch volgsysteem’. Primera ziet het volgsysteem als een volgende stap in de bescherming van ondernemers en personeel.

Bron: Primera

Auteur: Steffen van Beek

AH start met ‘Schoolcampus van V&D’

Non-food - Supermarktketen Albert Heijn gaat samen met oud-V&D-CEO Ronald van Zetten van V&D Concepthouse starten met een uitgebreid assortiment schoolartikelen. Vooralsnog zal het assortiment uit de ‘Schoolcampus’ beperkt zijn, maar vanaf juni is de volledige collectie beschikbaar.

Van Zetten gaat met V&D Concepthouse een aantal elementen van het voormalige V&D nieuw leven inblazen. Een daarvan is de Schoolcampus. Albert Heijn gaat hiermee meer de strijd aan met gemakswinkels als Primera en AKO. Voor AH betekent het ook weer een hernieuwde belangstelling voor de schoolgaande jeugd en studerend Nederland. De schoolmarkt werd traditioneel altijd gedomineerd door HEMA en V&D, maar de laatste jaren kregen die bedrijven steeds meer concurrentie van discounters als Action en Bazar.

Logisch

Marit van Egmond, commercieel directeur bij Albert Heijn, vindt de uitbreiding van het schoolassortiment een logische stap: “We onderzoeken continu welke nieuwe producten en diensten we kunnen aanbieden in onze winkels. Dat doen we al 130 jaar. Uitgangspunt hiervoor is dat het producten zijn die dichtbij onze klanten staan. Een groot gedeelte van onze klanten heeft schoolgaande kinderen, gaat zelf naar school of zit in de collegebanken. We willen hen een aantrekkelijke keuze aan schoolspullen bieden.”

Waardevol

“Schoolcampus is een waardevol concept dat erg werd gemist in 2016”, zegt Ronald van Zetten. “Daarom zijn we verheugd te kunnen melden dat Albert Heijn en V&D Concepthouse de handen ineen hebben geslagen om deze jarenlange traditie op een nieuwe manier voort te zetten. Het is met trots dat we deze collectie kunnen presenteren in de grootste supermarkt van Nederland.”

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Gemakswinkelketen Primera ziet omzet stijgen en klantenkring groeien

Convenience - Gemakswinkelketen Primera heeft in het eerste halfjaar van 2016 zowel de omzet als het aantal klanten met 2 procent zien stijgen. De toename in klanten wordt voornamelijk veroorzaakt door de loterijen, e-sigaretten en cadeaukaarten.

Mede dankzij een succesvolle Koningsdagtrekking en de oplopende ‘jackpot-koorts’ voor de trekking van 10 juli, heeft Primera de omzet van Staatsloten met 10 procent zien toenemen. Daarnaast heeft de winkelketen de verkopen van elektronische rookwaar de afgelopen maanden met 32 procent zien stijgen. De omzetstijging binnen cadeaus wordt enerzijds veroorzaakt door cadeaukaarten. Deze categorie groeide met 3 procent. Anderzijds is er groei door de traditionele cadeautjes, waarin 23 procent groei werd gerealiseerd. De winkelketen beoogt met cadeaukaarten haar relevantie voor de consument verder te vergroten.
Coöperatie Primera, de organisatie van, voor en door zelfstandige ondernemers telt 484 aangesloten zelfstandige ondernemers en is hiermee de grootste winkelketen in Nederland binnen de tabak- en gemaksbranche.

Bron: Primera/@FoodClicks

Auteur: Paul Peter Blonk