Erasmus MC heeft een AH to go voor operatiepersoneel

Formulenieuws – Het is een primeur laat het AD weten die bericht over een AH to go voor de honderden medewerkers van de operatiekamers in het Erasmus MC. Doordat de medewerkers een eigen locatie hebben hoeven zij zich niet eerst om te kleden voor een snelle boodschap tussendoor.

Het Rotterdamse ziekenhuis heeft daarmee een wereldwijde primeur zo laat het AD weten. Ook omdat het personeel dat de winkel moet bevoorraden juist wel operatiekleding aan moet, inclusief operatiemuts op hun hoofd.

Hygiëneregels maken het voor operatiepersoneel moeilijk om in een pauze van de afdeling af te gaan. Ze moeten zich tweemaal omkleden, plus grondig wassen om te voorkomen dat er allerlei zieketen meekomen. De kleine AH to go biedt daarvoor uitkomst. Er kan volgens het bericht op twee plaatsen worden afgerekend en er is verder geen personeel aanwezig. Het gaat vooral om koffie en andere drinks en snelle gemaksklare broodjes en andere versnaperingen. De broodjes worden bij de AH in de Passage van het Erasmus MC gebakken.

Het idee voor de nieuwe AH to go van 18 m2 is ontstaan nadat het ziekenhuis in 2018 is verbouwd. Op de zesde verdieping zijn alle operatiekamers bij elkaar gebracht: er zijn 21 operatiekamers die 24 uur per dag in bedrijf zijn. Voor ziekenhuismedewerkers zoals anesthesiologen is de nieuwe AH to go een uitkomst omdat zij tijdens hun dienst niet de afdeling af kunnen. De vestiging is 24/7 open.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Albert Heijn benoemt nieuw managementteam

Benoemingen - Albert Heijn benoemt een nieuw managementteam, waarmee de focus komt te liggen op specifieke groeigebieden, veranderende klantbehoeften en de ontwikkelingen in de foodretailmarkt.

De veranderingen in het retaillandschap en de rol van Albert Heijn daarbinnen als brede omnichannel foodretailer vragen om een management dat snel kan inspelen op de veranerende gewoontes van consumenten.

Albert Heijn is actief met ruim 1.000 fysieke winkels in Nederland en België, inclusief de gemakswinkels van Albert Heijn to go. Daarnaast heeft de supermarktketen een e-commerce platform, apps en food- en gezondheidsplatforms waaronder Allerhande. Het nieuwe managementteam moet deze activiteiten geïntegreerd aansturen. Korte lijnen zijn daarvoor noodzakelijk om flexibel en klantgericht te blijven, zo laat het bedrijf weten.

Nieuwe team

Sinds februari is Marit van Egmond algemeen directeur van Albert Heijn. Het is op basis van haar eerste bevindingen en gesprekken dat de organisatie wordt aangepast. Het nieuwe managementteam start vanaf 6 mei en staat onder leiding van Marit van Egmond.

Nic Brassey, HR directeur (ad interim)

Arnoud van Daalen, directeur digitaal & klanten

Marco van Grinsven, directeur distributie & transport

Henk van Harn, directeur houdbaar & non-food

Rob Heesen, directeur foodservice & concepten

Constantijn Ninck Blok, directeur vers

Philip Padberg, directeur e-commerce

Hendrik Jan Roel, financieel directeur

Johan van der Zanden, directeur marketing & communicatie

[binnenkort bekend gemaakt], directeur winkels

Bron: AH/@FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Automobilist rijdt AH to go langs A20 binnen

Tankstation – Een automobilist is vannacht een AH to go van het BP-station De Vink aan de A20 binnengereden. Er werd een enorme ravage aangericht en het station is daarna gesloten vanwege herstelwerkzaamheden.

Hoe het ongeluk heeft kunnen gebeuren is onduidelijk. Feit is dat om 2.00 uur vannacht een auto met hoge snelheid de shop van het tankstation is binnengereden. In de auto zaten meerdere inzittenden. Voor zover bekend is niemand gewond geraakt bij het ongeval.

Tankstation De Vink aan de A20 bij Nieuwerkerk aan de IJssel was de eerste van zes AH to go's, die samen met BP als test werden neergezet. Later is de pilot uitgebreid met nog twee locaties.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Jumbo doet pilot met verspillings-app Too Good To Go

Verspilling – Ook jumbo gaat zich aansluiten bij het initiatief Too Good To Go om verspilling van voedsel tegen te gaan. De supermarktorganisatie gaat in eerste instantie een pilot doen in 13 winkels. Eerder waren het onder meer de AH to go-winkels en de locaties van cateraar Appel die zich aansloten bij het initiatief tegen voedselverspilling.

Klanten kunnen met de Too Good To Go-app voor een klein bedrag eten bestellen, zodat dit niet wordt verspild, maar in zogenaamde ‘Magic Boxen’ terechtkomt. De inhoud van deze verrassingsboxen verschilt per dag en is afhankelijk van het aanbod in de winkel. De pilot duurt een maand en is de eerste stap op weg naar een mogelijke landelijke uitrol. Jumbo wil zo een positieve bijdrage leveren aan haar ambitie om geen eetbaar voedsel weg te gooien.

Een derde van de prijs

De prijs is altijd een derde van de daadwerkelijke waarde: een box met een waarde van 15 euro kost dus slechts 5 euro. Deelnemers aan de pilot zijn elf winkels in Amsterdam - waaronder de City winkels - en Foodmarkt Amsterdam en een City in Groningen. Ook Jumbo Wageningen start vandaag met de app als onderdeel van de lancering van Too Good To Go in deze stad. Winkels bepalen zelf hoe ze de box samenstellen. De ambitie is om de To Good To Go app op korte termijn landelijk te implementeren.

Horecava

Too Good to Go was ook actief op de onlangs gehouden vakbeurs Horecava. Ook daar werden de producten uit de stands, die de volgende dag weer vers werden aangeleverd, dagelijks verzameld en in tassen te koop aangeboden.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

AH to go sluit zich aan bij Too Good To Go

Formulenieuws  - AH to go heeft zich aangesloten bij het initiatief ‘Too Good To Go’. Deze app maakt het mogelijk producten te verkopen, die anders zouden worden weggegooid. De app moet verspilling van voedsel tegen gaan.

Van de producten die tegen de houdbaarheidsdatum aanzitten worden ‘Magic Boxen’ gemaakt die klanten tegen een gereduceerd tarief kunnen kopen. Wat er in de boxen zit, is afhankelijk van wat er die dag overblijft. Iedere bestelling is dus een verrassing.

Het app werkt simpel;  op de kaart of in de lijst ziet de gebruiker welke AH to go in de buurt een Magic Box aanbiedt. Je bestelt en betaalt de box in de app en haalt ‘m zelf op bij de AH to go. De box kost €4 en heeft een waarde van €12.

AH to go winkels kunnen zich aanmelden bij Too Good To Go en elke dag het aantal boxen plaatsen dat zij willen aanbieden. Dit geldt voor de eigen winkels en de AH to go in het Amsterdam UMC, locatie VUmc. Klanten kunnen de Too Good To Go-app gratis downloaden in de App Store en Google Play Store.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

AH to go in Gouda gesloten

Formulenieuws - Dat niet alle locaties op en bij treinstations succesvol zijn, bewijst de sluiting van AH to go bij het station in Gouda. De vestiging is op donderdag 13 december om 18.00 uur definitief dicht gegaan, nadat de winkel eerder al in de weekenden de deuren gesloten hield.

De sluiting valt te lezen op een poster die is opgehangen aan de voordeur van de vestiging aan Burgemeester Jamessingel. Medewerkers en lokale kranten maakten al eerder melding van het feit de klandizie tegenviel. De maatregel om de deuren van de gemakswinkel in het weekend gesloten houden, bood geen soelaas en kwam AH ook op kritiek te staan. “De meeste filialen zijn inderdaad langer geopend, maar op een plek waar niet al te veel mensen komen, kunnen we niet anders”, was toen de reactie van een woordvoerder.

Het is dit jaar de tweede AH to go-locatie die dicht gaat. Eerder moest een locatie in Den Bosch sluiten vanwege te veel concurrentie met een Jumbo City.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

AH to go en Thuisbezorgd.nl gaan samenwerken in hoofdstad

Bezorgdienst -  AH to go en Thuisbezorgd.nl starten vandaag, vrijdag 14 december, een samenwerking met de bezorging van AH to go-assortiment. Vanuit een tweetal locaties worden de producten per e-bike gratis bezorgd. Begin volgend jaar volgen vanuit moederbedrijf Albert Heijn meer initiatieven op het gebied van thuisbezorging.

De bezorgservice geldt niet voor het totale assortiment met AH to go. Er is een selectie gemaakt van de populairste producten, waaronder soepen, poké bowls, vers belegde broodjes, salades, fruitsnacks en verse sappen. De producten worden met een e-bike opgehaald bij de twee deelnemende vestigingen aan de Ferdinand Bolstraat of op het Waterlooplein. Over twee maanden wordt de samenwerking geëvalueerd. Silvie Cremers, Director of Sales van Thuisbezorgd.nl: ‘Wij willen onze klanten een zo breed mogelijk scala aan maaltijdopties bieden. De samenwerking met een retailer brengt hier vernieuwing in en dat is waar wij altijd naar op zoek zijn.’ Jan-Willem Dockheer, tot 31 december dit jaar nog, general manager AH to go: ‘Het online bestellen van een lunch of maaltijd raakt steeds meer ingeburgerd. Samen met Thuisbezorgd.nl kunnen wij nog meer klanten blij maken met onze lekkere, verse producten.’

Thuisbezorgd.nl is al langere tijd bezig het aantal steden waarin zij eigen bezorgers ter beschikking stelt uit te breiden. De eigen bezorgdienst “Scoober” is inmiddels beschikbaar in zes Nederlandse steden en is net zoals in de rest van Nederland gratis.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Jan-Willem Dockheer weg bij AH to go

Benoemingen – Jan-Willem Dockheer gaat AH to go verlaten voor een externe uitdaging en wordt opgevolgd door Rob Heesen. Daarnaast krijgt ook AH.nl en nieuwe general manager in de persoon van Philip Padberg.

Dockheer heeft aan de basis gezeten van tal van ontwikkelingen binnen AH to go, zoals de samenwerking met BP en het betalsysteem Tap to go. Dockheer verruit de functie binnen Albert Heijn om mede-aandelhouder te worden van de fitnessketen Fit for Free-Sportcity. Rob Heesen (47), die Dockheer gaat opvolgen, heeft een grote ervaring in (food) retail. In zijn laatste rol was hij algemeen directeur bij Blokker en daarvoor vervulde hij commerciële directiefuncties bij HEMA en Super de Boer.

Padberg was de afgelopen drie jaar bij maaltijdbezorger Deliveroo eindverantwoordelijk voor Continental Europe en Nederland. Padberg neemt het stokje over van Selma Postma, die vorige maand werd benoemd tot brand president van Ahold Delhaize’s Peapod in de US.

Jan van Dam, directeur specialty stores & new markets Albert Heijn, is verheugd met de overstap van Padberg en Heesen: “De markt voor bezorgdiensten is enorm in beweging en Philip kan hier veel toevoegen. Rob is een oude bekende die bij Etos zijn eerste retail-ervaring opdeed. In de competitieve markt van food on the go is AH to go een groeiend convenience merk. Met zijn management-ervaring en expertise in food retail & food service kan Rob de groei en innovatie van AH to go in goede banen leiden.”

Beide benoemingen gaan in per 1 januari 2019.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

AH to go start met ‘tap to go’-betalen

Formulenieuws - Albert Heijn to go klanten in het Amsterdams Medisch Centrum kunnen vanaf vandaag nóg sneller hun koffie, lunch of tussendoortje halen. De twee AH to go’s in het AMC hebben de primeur vandaag met het ‘tap to go-betaalsysteem, waarbij de klanten niet meer langs de kassa hoeven, maar pin- en kassaloos kunnen betalen.

AH to go wil de mogelijkheid van het pin- en kassaloos shoppen in alle 80 to go winkels doorvoeren. Volgende week volgt de AH to go bij het metrostation op Amsterdam CS. Het platform CM.com verzorgt de technologie voor de automatische betalingen.

De werking is vrij eenvoudig. Klanten moeten de AH tap to go app downloaden of de tap to go-kaart activeren. In de winkel zelf is het een kwestie van de geactiveerde kaart of de Androit-telefoon (De andere besturingssystemen als iOs en Windows volgen later, red.) tegen het prijskaartje op het schap houden en het product in je tas stoppen. Na 10 minuten wordt het bedrag automatisch van je rekening afgeschreven. Met tap to go kunnen klanten ook sparen voor gratis koffie, fruit of croissants met de spaarkaart in de app.

Jan-Willem Dockheer, directeur AH to go: ‘Met tap to go brengen we gemak echt naar een volgend niveau. Wie staat er nu voor z’n plezier in de rij? Met tap to go behoort dit tot het verleden en kunnen klanten vrijwel direct genieten van het broodje of sapje.’

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Nieuwe BP/AH to go-locatie 9 oktober open in Ugchelen

Formulenieuws – De eerste locatie, van de in totaal twee nieuwe locaties die de combinatie AH to go en BP gaat neerzetten, opent 9 oktober in Ugchelen. Vanaf vandaag wordt gemeld aan de bezoekers en langsrijdende automobilisten dat de betreffende locatie vanaf 24 september wordt gesloten voor de verbouwing.

Beide bedrijven lieten eerder dit jaar weten in het najaar hun pilot van zes vestigingen te willen uitbreiden met nog twee locaties. Later werd bekend gemaakt dat dit de locaties BP Kruisoord in Noordbeemster en BP De Hucht in Ugchelen waren. Wanneer de locaties zouden openen, was niet bekend. Ugchelen wordt, na nu bekend is gemaakt, als eerste locatie die wordt verbouwd. Wanneer de locatie in Noordbeemster aan de beurt is, is niet bekend gemaakt.

Nadruk op vers

BP en AH to go hebben op een zestal locatie een samenwerking die inmiddels al bijna twee jaar loopt. Begin dit jaar werd besloten deze uit te breiden met nog twee locaties waar de nadruk nog meer zou komen te liggen op het vers bereiden van de producten en waarbij ook aanpassingen zouden worden aangebracht in de look & feel van de locatie. Verder zou de klantbeleving verder worden geoptimaliseerd. Veel meer informatie dan dat willen beide partijen niet geven over de aanpassingen zoals die straks zijn te zien. Een van de wijzigingen zou zijn dat het logo AH to go een minder prominente rol krijgt op de voorgevel, omdat sommige automobilsten de locatie darmee ook als te duur zouden kunnen bestempelen.

Verschillen

BP en Albert Heijn nemen beide ruim de tijd om de samenwerking verder invulling te geven. Woordvoerster Jacoline Poldervaart laat weten dat de samenwerking ook goed verloopt. Geconstateerd is de afgelopen periode dat er behoorlijke verschillen zitten in de wensen van de gast langs de weg en die op de andere AH to go-locaties. Beide partijen zeggen daarover veel van elkaar te leren.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek