AH to go test kassaloos shoppen: tap, grab en go

Formulenieuws - AH to go start eerder dan verwacht met een test met kassaloos shoppen. De innovatie Tap to Go maakt het mogelijk om producten te kopen zonder langs de kassa of scan to go te gaan.

AH to go is eerder deze maand gestart met de test in het hoofdkantoor van Ahold Delhaize in Zaandam. De nieuwe innovatie werd afgelopen zomer al aangekondigd voor 2018 door de supermarktketen, maar de techniek is nu al gereed. Jan-Willem Dockheer, algemeen directeur van AH to go: “De technische ontwikkelingen gaan snel en we kunnen nu al starten, dus waarom wachten? Des te sneller leren we. Tap to go speelt in op de behoefte voor snelheid en gemak die onze klanten on the go hebben. Daarom is AH to Go de plek om de test met onze nieuwste innovatie te starten.”

Slimme schapkaartjes

De AH to go in het hoofdkantoor van Ahold Delhaize in Zaandam is voorzien van elektronische schapkaarten die gescand kunnen worden met een kaart of binnenkort met een smartphone. Na eenmalige aanmelding via een app kunnen de deelnemers aan de proef nog sneller hun koffie of lunch halen. Het enige wat ze hoeven te doen is het schapkaartje te tappen en het product te pakken. Zo kan de klant zonder de pinpas te trekken meteen naar buiten lopen en zijn weg vervolgen. Binnen 10 minuten wordt het bedrag automatisch afgeschreven van hun rekening.

Naar verwachting wordt de test aan het eind van het tweede kwartaal uitgebreid naar meerdere AH to go winkels en kunnen klanten het gemak van kassaloos en supersnel shoppen ervaren.

AH to go is de gemaksformule van Albert Heijn die goed, gezond en lekker eten voor onderweg op ieder moment van de dag mogelijk maakt. De formule bestaat 15 jaar en telt 76 winkels door het hele land.

Bron: AH

Auteur: Steffen van Beek