Takeaway.com start nieuwe zakelijke dienst

Bezorgservice – Takeaway.com, de moederorganisatie van Thuisbezorgd.nl, start een nieuwe zakelijke dienst: Takeaway Pay. Met deze dienst kunnen bedrijven bedragen en budgetten toekennen aan individuen of afdelingen voor het bestellen van eten bij de bezorgdienst, waarvoor het bedrijf één factuur krijgt.

De service wordt internationaal geïntroduceerd in alle landen waar Takeaway.com actief is. Topman Jitse Groen verwacht veel van de nieuwe service. Vooral omdat het naar zijn mening groei gaat betekenen in het aantal zakelijke bestellingen. “We verwachten dat deze nieuwe service de bestelfrequentie van onze bijna 17 miljoen klanten zal verhogen, omdat het aanmoedigt voor een meer dagelijks gebruik van ons platform”, aldus de CEO van Takeaway.com in een reactie. Uit ervaringen bij het eerder overgenomen zakelijke platform 10bis blijkt namelijk dat gebruikers in een zakelijke omgeving gemiddeld 85 keer per jaar bestellingen doen bij Takeaway.com, tegen gemiddeld 12 bestellingen bij consumenten in een thuisomgeving.

Keuze

Met de service Takeaway Pay zijn door bedrijven budgetten toe te wijzen aan individuele werknemers of groepen. Deze budgetten zijn af te bakenen door werkdagen of bijvoorbeeld een tijdslot in te voeren. Al deze individuele bestellingen van werknemers komen uiteindelijk op één factuur voor het bedrijf terecht. Bedrijven hoeven op die manier geen kantine in te richten voor eten of speciale voorzieningen te treffen bij overwerk, omdat er individueel besteld kan worden. Werknemers hebben het voordeel dat zij kunnen kiezen en datgene kunnen bestellen waar zij zin in hebben.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Thuisbezorgd.nl Partner Webshop voortaan plasticvrij

Bezorgdienst - Vanaf 1 december 2019 wordt plastic voor eenmalig gebruik niet langer aangeboden in de Partner Webshop van Thuisbezorgd.nl. De bezorgdienst wil op deze manier aangesloten restaurants stimuleren om  voor duurzame alternatieven te kiezen. De webshop biedt de restaurants een  alles-in-één-winkel met onder andere ingrediënten, keukenmateriaal en bezorgmateriaal. 

De plasticban voor Partner Webshops geldt voor alle landen en heeft als doel om duurzamer te werken. Het is per 1 december eveneens niet meer mogelijk om plastic voor eenmalig gebruik voor maaltijdbezorging te verkopen via de webshop.

Om de overgang makkelijk te maken heeft Thuisbezorgd.nl al enige tijd geleden duurzamere alternatieven aangeboden via de webshops. Voorwaarde hierbij was dat deze alternatieven dezelfde kwaliteit zouden bieden als hun plastic tegenhangers. Met name om de kwaliteit van verse en warme gerechten te kunnen blijven garanderen. Een test  met herbruikbare verpakkingen is in ontwikkeling en staat gepland voor 2020.  

Partner Webshop

Bij Thuisbezorgd.nl streeft het Partner Services team ernaar om partnerrestaurants te ondersteunen bij het maximaliseren van hun bestellingen via het platform door marketingadvies, promotiemateriaal en bijkomende  diensten. De webshop is gelanceerd als uitbreiding van deze service. De Partner Webshop biedt alle restaurants die aangesloten zijn op het online maaltijdbezorgplatform de mogelijkheid om ingrediënten, keukenmateriaal en bezorgmateriaal aan te kopen die worden  aangeboden door Thuisbezorgd.nl of door externe leveranciers. Het team is ook verantwoordelijk voor de verkoop van duurzamere transportmiddelen, in een poging om  de CO2-uitstoot van de bezorgservices bij de aangesloten ondernemers te verminderen. Tot nu toe zijn er via de webshop 1350 e-bikes aan restaurants verkocht. 

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Subway Nederland en Uber Eats gaan samenwerken

Formulenieuws – Subway Nederland kiest net als hamburgerketen McDonald’s voor een samenwerking met UberEats in Nederland als het gaat om het bezorgen van de sandwiches op kantoor, thuis of elders. Beide partijen hebben afgesproken de samenwerking vooralsnog te gaan doen in 14 steden.

De samenwerking met Uber Eats is niet exclusief. De sandwichketen werkt ook samen met bezorgdienst Thuisbezorgd.nl. Annelies Poelsema, marketingmanager Subway Nederland over de samenwerking: “Uber Eats is een professionele partner in de deliverymarkt, waar we op wereldwijd niveau mee samenwerken. Samen kunnen we nog beter inspelen op het Nederlandse lunchmoment.” Ook McDonald's werkt in Nederland samen met Uber Eats vanwege een internationaal contract.

14 steden

Volgens Aukeline Tolman, General Manager Uber Eats Nederland kunnen gebruikers van de Uber Eats app nu in de steden Amsterdam, Almere, Breda, Den Haag, Delft, Eindhoven, Enschede, Groningen, Haarlem, Leiden, Rotterdam, Tilburg, Utrecht en Zwolle een Subway-maaltijd bestellen.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Takeaway verandert inhoud bod op Just Eat

Overnamestrijd - Maaltijdbezorger Takeaway.com  past de inhoud van het overnamebod op branchegenoot Just Eat aan. Het bedrijf hoopt op die manier met Just Eat alsnog tot overeenstemming te komen.

Takeaway, het moederbedrijf van onder meer Thuisbezorgd.nl, deed in augustus een bod op de aandelen Just Eat, maar werd daarin gedwarsboomd door een bod van de Britse investeringsmaatschappij Prosus. Het Nederlandse Takeaway heeft nu de inhoud van het eerdere gedane bod gewijzigd, zonder het bedrag te verhogen. De wijziging betreft meer de vorm en de juridische structuur, waarbij een aantal eerdere juridische stappen niet meer noodzakelijk zijn.

Takeaway wilde vooral gebruik maken van elkaars marktposities op de Britse en andere Europese markten, dan een overname uitsluitend gericht op het betalen van contanten, zoals Prosus dat wel wil.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Overname Just Eat door Takeaway nog onzekerder door vijandig bod Prosus

Bezorgmarkt – Het was al niet zeker of Takeaway, het moederbedrijf van Thuisbezorgd.nl, de Britse concurrent Just Eat zou overnemen, maar de overbieding van Prosus maakt het allemaal nog onzekerder. Het technologiefonds biedt, volgens analisten, maar liefst 5,7 miljard euro voor de bezorgdienst.

Omdat het een vijandig bod is, voelt het bestuur van Just Eat zich niet alleen overvallen, maar is zij ook geen voorstander van een overname. Prosus wil de overname regelen in contanten, terwijl het bod van Takeaway hoofdzakelijk met aandelen werd gefinancierd. Het nieuwe bedrijf van Takeaway en Just Eat zou bovendien na de fusie marktleider worden in Engeland, Duitsland, Canada en Nederland, terwijl Prosus Just Eat zelfstandig wil houden. Het bod dat Prosus doet ligt wel twintig procent hoger dan het bod van Takeaway.

Prosus is geen onbekende op de bezorgmarkt, want het investeerde eerder in technologiebedrijven als Delivery Hero.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

‘Fastservice, toerisme en thuisbezorging drivers achter foodservicegroei’

Marktonderzoek - De drivers achter de groei van foodservice zijn fastservice, toerisme en thuisbezorging. Dat blijkt uit de Out-of-Home Shopper Monitor van More2market van Rien de Koning en Uitgeverij Footprint, de uitgeverij van @FoodClicks.

Tijdens een omlangs gehouden presentatie blijkt dat de fastservicesector voornamelijk wordt getrokken door twee formules, te weten restaurantketen McDonald’s en pizzaketen Domino’s. Beide partijen weten op geheel eigen wijze de consument aan zich te binden. Waarbij zij opgemerkt dat Domino’s de groei van de hamburger niet kan bijbenen, ook al is Domino’s McDonald’s in aantal locaties voorbijgestreefd. De groei van McDonald’s zit niet zozeer in het ontbijt of de lunch, maar vooral de avondmaaltijd, ook voor thuis. Ook het toerisme groeit in Nederland en dan vooral Amsterdam en de Randstad. Jaarlijks groeit de hotelsector met 7% meer overnachtingen, waarvan 50% in Amsterdam. Gezamenlijk besteden zij volgens de koperkengetallen uit het Out-of-Home Shopper onderzoek voor zo’n 2,7 miljard euro.

Thuisbezorging booming

Thuisbezorging spant echter de kroon met 1,5 miljard euro in 2018 (excl. 250 miljoen seniorenservice) en een groei van tegen de 20% (meer in maaltijden). Naast pizza worden dat ook steeds vaker buitenlandse maaltijden en patat, snacks en hamburgers. Producten en gerechten die ook steeds vaker worden afgehaald. Dit gaat vooral ten kosten van de avondmaaltijd thuis klaargemaakt, want deze daalt omdat de avondmaaltijd steeds vaker door buitenshuis thuis bezorgd word. Overigens groeit ook de avondmaaltijd buitenshuis ter plekke gegeten niet. Thuisbezorging en toerisme zijn zodanig van invloed op de cijfers dat die zorgen voor extra groei in out-of-home, ten koste van retail. Waren die twee er niet, dan was de groei tussen foodservice en foodretail gelijk geweest.

Niet thuis lunchen

Uit de cijfers blijkt ook dat we vaker buiten de deur lunchen. Hoofdzakelijk tijdens werk, waar de lunch vaak van huis wordt meegenomen. Voor bedrijfscatering is op dit terrein nog veel te winnen. Het ontbijt neemt ondanks een groei van 10% nog een zeer bescheiden positie in bij de totale bestedingen buitenshuis. Ook omdat veel van thuis juist naar het werk wordt meegenomen; binnen leisure, logies en benzinestations groeien de bestedingen aan het ontbijt.

Van alle consumpties buitenhuis is de groei het grootst bij dranken, meer nog dan bij dan eten. Vooral koude dranken, maar ook bier en koffie. Binnen bier vallen de alcoholvrije varianten en ciders op, met een meer vrouwelijke jonge doelgroep, vooral voor thuis, naast ook ijsthee en energy/sportdranken en thee. Drank is ook een ‘trekker voor de gast’ tussendoor, afhankelijk van de locatie en het moment. Dat geldt zeker voor koffie en pils. Vooral voor de horecalocaties liggen hier kansen op bijverkoop.

Vegetarisch

Andere leuke wetenswaardigheden uit het onderzoek? Er is een snelle ontwikkeling van vegetarisch en flexitarisch vooral in West-Nederland en de groei van Hello Fresh en Picnic zitten juist binnen de AH-klantengroep.

Meer weten over de veelzijdigheid van de Out-of-Home Shopper monitor? More2Market (Rien de Koning) tel. +31(0)629563296 of mail: rien@more2market.nl

Auteur: Steffen van Beek

Thuisbezorgd.nl start service ‘Afhalen’ op stations Leiden en Eindhoven

Bezorgservice – De bestelsite Thuisbezorgd.nl gaat samen met de stationsformules op station Eindhoven en Leiden Centraal het mogelijk maken dat reizigers zonder in de rij te hoeven staan hun bestellingen kunnen afhalen. Het gaat vooralsnog om een proef. Doel is het dagelijkse  woon-werkverkeer van reizigers gemakkelijker maken en hen tijd besparen.

Aan de proef doen verschillende stationformules mee, zoals Julia's, AH to go, Burger King, Broodzaak, Cofee Fellows en La Place. De bestellingen online gedaan door de klanten bij deze formules, kunnen online worden afgerekend en in de locatie worden afgehaald zonder in de rij te hoeven staan. Dankzij de samenwerking kunnen reizigers hun ontbijt, lunch, avondmaaltijd of boodschappen sneller en efficiënter voor onderweg afhalen. Joey Bloemendal, Head of Sales van Thuisbezorgd.nl: “Met deze nieuwe functionaliteit worden bestellingen op het juiste moment aan de stationsformules doorgegeven, zodat het vers kan worden bereid en op tijd afgehaald kan worden.”

Experiment krijgt wellicht navolging

De stations Eindhoven en Leiden Centraal zijn uitgekozen voor de proefperiode. Volgens Thuisbezorgd zijn deze steden uiterst geschikt om het afhaal-concept uit te proberen. De twee steden zijn gekozen vanwege de vele treinreizigers en studenten die gebruikmaken van de stations. Bij een succes zal uitbreiding volgen naar andere locaties. In Leiden komen dagelijks ongeveer 103.000 reizigers en in Eindhoven zijn dat er gemiddeld 84.000. Afhankelijk van het succes van de proef overweegt Thuisbezorgd.nl om de afhaalservice in 2020 aan te bieden op stations in het hele land.

Prettig reizen

Dagelijks maken meer dan 1,2 miljoen reizigers gebruik van de treinstations. De mogelijkheid om gerechten af te halen kan een reis aangenamer maken voor mensen, is ook de mening van Peter Jagersma, manager Exploitatie van NS Stations: “Reizigers zijn gemiddeld 5 tot 7 minuten op het station. We zijn continu op zoek naar nieuwe mogelijkheden om die tijd op het station zo prettig mogelijk te maken. Door vooraf in alle rust te kunnen bestellen en vervolgens je product direct af te halen, verwachten we daar weer een stap in te kunnen maken.”

Deelnemende winkelformules

De winkelformules die meedoen met de proef op station Eindhoven zijn: AH to go, Broodzaak, Burger King, Coffee Fellows, Döner Company, Julia’s, Monkey Coffee, Mr. Long, Smullers en De Restauratie. En op station Leiden vanaf september de formules AH to go, Burger King, Döner Company, Julia’s, La Place en Smullers.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Jumbo Foodmarkt Groningen start pilot met Thuisbezorgd.nl

Bezorgservice – Inwoners van Groninger kunnen vanaf vandaag online hun maaltijd bestellen bij Jumbo Foodmarkt in hun plaats, die er vervolgens voor zorgt dat de bestelling binnen het uur wordt bezorgd. De Jumbo Foodmarkt is daarvoor een samenwerking aangegaan met de maaltijdenbestelsite van Thuisbezorgd.nl.

Het betreft een pilot voor beide partijen, die enkele maanden gaat duren. Daarna zal de samenwerking tussen beide partijen worden geëvalueerd. De bezorging van verse pizza’s, belegde broodjes en andere maaltijden past binnen Jumbo’s omnichannel-strategie: dáár zijn waar de klant is op het moment dat het nodig is.

Anrico Maat, ondernemer van Foodmarkt Groningen over de pilot: “Klanten kunnen nu heel gemakkelijk ook thuis, op het werk of waar dan ook  genieten van onze verse maaltijden en producten. Met een paar klikken halen ze dagverse sushi, een frisse salade of een authentieke pizza in huis. Ook kunnen ze kiezen uit veel verschillende dranken: van frisdrank tot Gronings streekbier en verse sappen van La Place.”

Fooddrop

Voor de Groningers die nog nooit iets hebben besteld bij Thuisbezorgd.nl is dit een mogelijkheid om kennis te maken. Veel Groningers maken in de praktijk gebruik van Fooddrop, een lokale bezorgpartij. De winkels van de ondernemers Anrico Maat en compagnon Paul Papo werkte voorheen ook samen met Fooddrop. Of dat blijft is onduidelijk. De vestiging in Groningen was ook de eerste locatie die bezorging startte vanuit de vestiging met de elektrische bezorgscooters, de Street Scooter.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

KHN vreest dominantie maaltijdbezorgers

Bezorging - De fusie tussen de maaltijdbezorgers Takeaway.com en het Britse Just Eat baart koninklijke Horeca Nederland (KHN) zorgen. De belangenvereniging voor horecabedrijven is bang dat er nog meer winst verdampt het rekening brengen van commissies.

De bond is vooral bevreesd dat horecaondernemers steeds hogere commissie moeten betalen. De machtspositie van deze bedrijven wordt te groot. Robèr Willemsen, voorzitter van KHN vindt de machtspositie van maaltijdbezorgers zorgelij. Hij zegt: “Met de fusie wordt de dominantie alleen maar groter. We hebben de afgelopen jaren bij het groter worden van partijen gezien dat de commissies stijgen. Daar heeft de individuele ondernemer last van."

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Just Eat en Takeaway bereiken akkoord

Overname - Just Eat en Takeaway.com hebben vandaag bekend gemaakt een principeakkoord te hebben getekend voor een verder samengaan. Van het weekend werd al bekend dat beide partijen met elkaar in gesprek waren.

De raad van commissarissen van Takeaway.com heeft nu in principe de belangrijkste voorwaarden van de mogelijke combinatie goedgekeurd. Het wachten is nog op een definitief besluit. Die nieuwe combinatie wordt na de fusie de grootste maaltijdenbezorger ter wereld. Just Eat heeft een belang van 52% in de nieuwe combinatie.

Het hoofdkantoor van Takeaway, in Nederland vooral bekend als Thuisbezorgd.nl, zal in Amsterdam blijven. De notering van Takeaway aan de Amsterdamse beurs gaat wel verdwijnen als de fusie doorgaat. Deze notering gaat naar de Britse beurs.

Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek