‘Heineken NOW’ wordt ‘Drinkies by Heineken’


Bezorgservice – De online bezorgdienst ‘NOW’ die Heineken een jaar geleden in de hoofdstad startte, gaat de naam veranderen in ‘Drinkies by Heineken’. Naast de één uurs thuisbezorging in Amsterdam, komt Drinkies nu in ons hele land beschikbaar waar na de bestelling de volgende dag wordt bezorgd. Amsterdam telt inmiddels 30.000 geregistreerde gebruikers. Het aantal unieke bestellingen in de eerste maanden van dit jaar is volgens de bierbrouwer zo goed als verdriedubbeld. Het feit dat de bezorgservice ook beschikbaar is in Vietnam, Egypte, Maleisië en Mexico en het nu in een aangepaste variant ook beschikbaar komt in de rest van Nederland, was reden de naam te wijzigingen in Drinkies by Heineken. Drinkies is daarnaast een samenwerking aangegaan met Google Assistant. Vanaf volgende week kunnen de ijskoude drankjes en hapjes besteld worden door een spraakopdracht via een mobiele telefoon. Deze dienst geldt vooralsnog alleen voor de één uurs thuisbezorging in Amsterdam. Mees Tromp, E-commerce Manager bij Heineken: “We geloven dat bestellen door te spreken de meest natuurlijke manier is. Dat doe je immers in een café of restaurant ook. Na het klikken op sites of apps is praten tegen een device zoals een telefoon de volgende stap.” Na een testfase op kleine schaal is de service vanaf volgende week voor iedereen beschikbaar. Met het commando “Hey Google, praat met Drinkies” zal de spraakbestelling in gang worden gezet. Google Assistent neemt je vervolgens mee door het bestelproces van Drinkies. De gebruiker geeft met de spraakbestelling aan welke producten uit het assortiment besteld moeten worden. Na het afronden van de bestelling wordt het koude bier binnen 60 minuten thuisbezorgd. Een bestelling plaatsen is mogelijk met zowel Android, iOS als Google Home. NOW Heineken NOW begon in mei 2018 als een pilot. Het doel was om met een klein team van digitale experts, in een dynamische omgeving zoals Amsterdam, meer te leren op het gebied van (ultra) snelle levering van pils, dranken, fris en snacks. De service – die nu verder gaat onder de naam Drinkies by Heineken – speelt in op impulsmomenten van gezelligheid zoals een spontane borrel, een huis-, verjaardags- en buurtfeestje of de vrijdagmiddagborrel. Dat de dienst aanslaat blijkt uit het feit dat in kort tijdsbestek de vraag groter werd dan de fietskoeriers konden bijbenen. De levertijd werd daarom verhoogd van 45 naar 60 minuten. Naast studenten, vrouwen en mannen tussen 25 en 44 jaar zijn het ook expats en bedrijven die gebruik maken van de dienst. Bron: @FoodClicks

Bezorgservice – De online bezorgdienst ‘NOW’ die Heineken een jaar geleden in de hoofdstad startte, gaat de naam veranderen in ‘Drinkies by Heineken’. Naast de één uurs thuisbezorging in Amsterdam, komt Drinkies nu in ons hele land beschikbaar waar na de bestelling de volgende dag wordt bezorgd. Amsterdam telt inmiddels 30.000 geregistreerde gebruikers. Het aantal unieke bestellingen in de eerste maanden van dit jaar is volgens de bierbrouwer zo goed als verdriedubbeld. Het feit dat de bezorgservice ook beschikbaar is in Vietnam, Egypte, Maleisië en Mexico en het nu in een aangepaste variant ook beschikbaar komt in de rest van Nederland, was reden de naam te wijzigingen in Drinkies by Heineken. Drinkies is daarnaast een samenwerking aangegaan met Google Assistant. Vanaf volgende week kunnen de ijskoude drankjes en hapjes besteld worden door een spraakopdracht via een mobiele telefoon. Deze dienst geldt vooralsnog alleen voor de één uurs thuisbezorging in Amsterdam. Mees Tromp, E-commerce Manager bij Heineken: “We geloven dat bestellen door te spreken de meest natuurlijke manier is. Dat doe je immers in een café of restaurant ook. Na het klikken op sites of apps is praten tegen een device zoals een telefoon de volgende stap.” Na een testfase op kleine schaal is de service vanaf volgende week voor iedereen beschikbaar. Met het commando “Hey Google, praat met Drinkies” zal de spraakbestelling in gang worden gezet. Google Assistent neemt je vervolgens mee door het bestelproces van Drinkies. De gebruiker geeft met de spraakbestelling aan welke producten uit het assortiment besteld moeten worden. Na het afronden van de bestelling wordt het koude bier binnen 60 minuten thuisbezorgd. Een bestelling plaatsen is mogelijk met zowel Android, iOS als Google Home. NOW Heineken NOW begon in mei 2018 als een pilot. Het doel was om met een klein team van digitale experts, in een dynamische omgeving zoals Amsterdam, meer te leren op het gebied van (ultra) snelle levering van pils, dranken, fris en snacks. De service – die nu verder gaat onder de naam Drinkies by Heineken – speelt in op impulsmomenten van gezelligheid zoals een spontane borrel, een huis-, verjaardags- en buurtfeestje of de vrijdagmiddagborrel. Dat de dienst aanslaat blijkt uit het feit dat in kort tijdsbestek de vraag groter werd dan de fietskoeriers konden bijbenen. De levertijd werd daarom verhoogd van 45 naar 60 minuten. Naast studenten, vrouwen en mannen tussen 25 en 44 jaar zijn het ook expats en bedrijven die gebruik maken van de dienst. Bron: @FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Gerelateerd nieuws

‘Picnic-klant bestelt steeds gezondere producten’

Analyse  – Nederlanders kiezen steeds vaker voor gezonde boodschappen als fruit en zuivel. Conference peren, Griekse yoghurt en tropisch fruit behoorden het afgelopen jaar tot de snelste stijgers op het boodschappenlijstje bij Picnic. Dat blijkt uit een analyse van de online supermarkt op basis van bestelgegevens van ruim één miljoen Nederlandse huishoudens.

Lees bericht






Plantaardige zuiveldrinks het meest populair bij Gorillas

Vegan - Tijdens World Vegan Day wordt de veganistische leefstijl in het zonnetje gezet. Bij bezorgdienst Gorillas zien ze niet alleen het plantaardige aanbod fors toenemen, maar ook de vraag. Uit eigen onderzoek onder 100.000 bezorgingen blijken de plantaardige zuivelproducten het meest populair.

Lees bericht

Deliveroo stopt activiteiten op de Nederlandse markt

Bezorgdienst - Deliveroo heeft woensdag bekend gemaakt dat het de activiteiten in Nederland gaat beëindigen. De aankondiging om met de Nederlandse activiteiten te stoppen werd al op 10 augustus gemeld, alleen wilde het bezorgbedrijf toen nog alle opties bekijken. Dat proces heeft nu geleid om alle operationele Nederlandse activiteiten op 30 november 2022 te beëindigen.

Lees bericht



© 2024 FoodClicks.

  • Disclaimer
  • Privacy Policy
  • Cookie beleid